מדיניות האתר

ברוכים הבאים לאתר הרשמי למכירת ספרי משה ולדר! 

 

באתר תוכלו לרכוש מגוון ספרי עלילה לילדים, המלווים באיורים מרהיבים, ולהזמין אותם ישירות לביתכם. אנו מתחייבים לספק חוויית קנייה נוחה, מאובטחת ומהירה.

 

תנאי רכישה ותשלום:

 

הרכישה באתר מתבצעת באופן מאובטח.

 

ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי, העברה בנקאית, או אמצעי תשלום אחרים כפי שמופיעים בעמוד התשלום.

 

המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.

​

​

מדיניות משלוחים

​

את הספרים שרכשתם ניתן לקבל באיסוף עצמי באחת מנקודות המכירה המופיעות באתר.

 

במידה ותרצו לעשות משלוח אנו מספקים משלוחים בתשלום לכל רחבי הארץ.

 

זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם לכתובת הלקוח ולשיטת המשלוח שנבחרה.

 

עלות המשלוח מחושבת בעת ההזמנה ומוצגת לפני התשלום.

 

במקרה של עיכוב שאינו תלוי בנו, נעדכן את הלקוח בהתאם.

 

 

החזרות וביטולים

 

ניתן לבטל הזמנה לפני שליחתה ולקבל החזר מלא.

 

לאחר שליחת ההזמנה, ניתן להחזיר מוצרים באריזתם המקורית תוך 14 ימים מקבלת המשלוח, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

 

החזר כספי יתבצע לאחר החזרת הפריט ובדיקתו, בניכוי עלויות המשלוח.

 

ספרים שנפתחו, ניזוקו או נעשה בהם שימוש אינם ניתנים להחזרה.

 

 

שירות לקוחות

 

לכל שאלה או בירור, ניתן לפנות אלינו דרך המייל בכתובת mosheklip@gmail.com, ואנו נשמח לסייע.

 

אנו מודים לכם על בחירתכם באתרנו ומאחלים לכם קריאה מהנה!

 

​